Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais neste site, de forma clara e conforme a LGPD.
Última atualização: 01/10/2026.
Esta política descreve como a DEx Prime trata os dados pessoais coletados neste site. Ela foi elaborada para ser lida: se algum ponto não estiver claro, fale com a gente.
1. Quem é o controlador dos dados
A DEx Prime é a controladora dos dados pessoais coletados por este site, na forma da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para contato@dexservicos.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelo formulário de contato:
- Nome
- Empresa (opcional)
- Telefone ou WhatsApp (opcional)
- Serviço de interesse (opcional)
- Mensagem
O endereço IP e as informações técnicas do navegador podem ser registrados automaticamente pelo servidor para segurança e prevenção a abuso.
3. Para que usamos os seus dados
Usamos as informações exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação e avaliar uma eventual proposta comercial;
- Enviar informações técnicas ou comerciais que você tenha solicitado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Proteger o site e o nosso atendimento contra fraude e abuso.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins publicitários.
4. Base legal do tratamento
O tratamento se apoia no consentimento do titular (art. 7º, I), no cumprimento de procedimento anterior a contrato ou a procedimento contratual (art. 7º, V) e no legítimo interesse para segurança da informação (art. 7º, IX), conforme o caso.
5. Por quanto tempo guardamos
Os contatos recebidos pelo formulário são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento e à relação comercial, e depois eliminados ou anonimizados. Os registros técnicos de acesso são mantidos conforme a legislação vigente.
6. Com quem compartilhamos
Podemos contratar fornecedores de infraestrutura e de e-mail para operar este site. Eles recebem apenas o necessário para executar suas funções e são obrigados a tratar os dados conforme a nossa orientação e a legislação aplicável.
7. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@dexservicos.com.br com o assunto "LGPD — titular de dados".
8. Cookies
Este site não utiliza cookies de rastreamento publicitário. Utilizamos apenas cookies técnicos necessários para o funcionamento da aplicação e para proteção contra fraude.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de atualização sempre constará no topo desta página.