Gestão de Sistemas
ERP, CRM, E-Commerce e Marketplace
Sobre este serviço
Um sistema mal implementado trava o negócio por dentro: o time para de vender, o financeiro perde a visão e o estoque vira um mistério. Nosso trabalho é entender o seu processo antes de falar de qualquer ferramenta.
Somos parceiros de fornecedores consolidados do mercado e também atuamos como pessoa jurídica em projetos específicos, o que nos dá liberdade para recomendar a solução mais adequada ao seu caso. Implantamos plataformas consolidadas, construímos soluções sob medida e, depois da entrada em produção, continuamos ao lado: monitoramento, atualizações, suporte e melhorias contínuas. Um sistema sem curadoria perde eficiência sozinho.
O que está incluído
Cada frente é contratada conforme o seu cenário — combinamos o escopo antes de começar.
Implantamos ERPs que unificam financeiro, estoque, vendas, produção e compras em uma única base de dados. O resultado é informação confiável para decidir e velocidade para executar.
- Diagnóstico do processo atual e desenho do processo futuro
- Implantação de ERP de mercado: TOTVS, SAP, Oracle, Omie e similares
- Migração e saneamento de dados de clientes, produtos e saldos
- Parametrização fiscal, contábil e de controle de estoque
- Treinamento das áreas e acompanhamento na operação
Organizamos o relacionamento com seus clientes em um só lugar: histórico de interações, histórico de vendas, tarefas, campanhas e indicadores. O time comercial passa a trabalhar com informação, e não com memória.
- Implementação de CRM com funil de vendas e regras de negócio sob medida
- Integração com e-mail, WhatsApp, site e canais de atendimento
- Automação de follow-up, lembretes e campanhas de relacionamento
- Histórico completo do cliente compartilhado entre as áreas
- Indicadores de conversão, ticket médio e atividade do time
Do primeiro rascunho da tela ao checkout pronto para receber pedidos: construímos lojas rápidas, simples de operar e pensadas para converter — tanto no computador quanto no celular, onde está a maior parte das vendas.
- Projeto de interface, experiência de compra e design responsivo
- Integração com gateways de pagamento, frete e antifraude
- Sincronização de estoque e preços com o ERP
- Gestão de catálogo, variações, cupons e promoções
- Otimização de performance, SEO e ferramentas de marketing
Colocamos sua marca nos principais marketplaces do país e cuidamos da operação: cadastro de produtos, precificação, estoque, atendimento e análise de desempenho por canal.
- Onboarding da loja nos principais marketplaces do mercado
- Gestão de catálogo, precificação por canal e regras de margem
- Sincronização de estoque e pedidos com o ERP
- Gestão de reputação, avaliações e atendimento pós-venda
- Relatórios comparativos de performance entre canais
Conectamos os seus sistemas para que o dado circule sem intervenção manual. Do ERP ao marketplace, do CRM à loja virtual, tudo conversando.
- Integração via API REST, webhooks e mensageria com fila de eventos
- Sincronização de cadastros, estoque, preços, pedidos e financeiro
- Monitoramento de falhas de integração com reprocessamento automático
- Documentação do fluxo de dados e do responsável por cada etapa
- Boas práticas de segurança na comunicação entre sistemas
Transformamos os dados que sua empresa já produz em painéis que ajudam a decidir. Do indicador executivo ao detalhe operacional, com informação confiável e sempre atualizada.
- Modelagem de indicadores (KPIs) alinhados ao processo da empresa
- Painéis executivos e operacionais com atualização automática
- Tratamento de dados para garantir consistência e qualidade
- Consultas e relatórios recorrentes automatizados
- Capacitação das equipes para analisar dados por conta própria
Talvez você também precise de
Nossas frentes conversam entre si. Muita gente começa por uma e descobre as outras.
Vamos entender o seu cenário
Sem compromisso e sem roteiro de vendas: uma conversa técnica para entender o que você precisa e, se fizer sentido, um caminho possível para chegar lá.